利用規約

適用とアカウント

Genslack株式会社が提供するAI道具箱のWeb製品および開発サービスに適用します。契約前に表示された料金・試用・更新・解約条件と本規約への同意が必要です。アカウント登録自体は無料です。

会社管理者は会社の契約・設定・利用登録・請求を管理します。一般会員は自身の利用登録がある製品を利用できます。第三者へのアカウントの譲渡・貸与、不正アクセス、法令に反する利用を禁止します。

料金・無料試用・更新

料金と利用枠は製品ページと申込画面の確定条件に従います。人数に応じた月額、追加利用の上限・単価、税抜・税込の表示を確認してお申し込みください。会社の必須設定が未完了の場合は課金を開始しません。

既存Web製品はカード登録と設定完了後に7日間試用でき、同じ会社・製品での再試用はありません。試用中は開始時の利用人数で利用し、期間内の解約では月額料金を請求しません。終了3日前に更新を案内し、未解約の場合は月額契約へ更新します。

開発Aの初期費用は確定見積に基づき着手前にカードまたは銀行振込で支払います。入金確認前には開発の準備・着手をしません。月額料金は製品条件確定後に別途提示します。

開発Aは、発注者への製品利用登録、利用可能な成果物、納品通知の送信成功がそろった時点で納品となり、その時点から14日間の無償試用・修正受付が始まります。試用は初回管理者1人で行います。期間内に受け付けた修正は期間終了後も対応します。月額利用は明示的な継続同意と試用終了後のお支払いで開始し、自動で実請求を開始しません。先行会社の月額は12か月間20%優待とし、追加利用分は優待対象外です。

利用人数の純増分は日割りで精算し、人数減の反映は次の請求期間からです。追加利用は初期状態でOFFです。ONと上限額に同意した範囲で利用し、確定した追加利用額はOFF・解約後も精算します。料金改定は事前通知の後の更新から適用し、確定済みの取引記録は変更しません。

解約・返金

試用中の解約は試用終了日、有料利用中の解約は当月末で利用を終了します。未精算の確定額は精算します。利用人数が0人のままの場合は次回更新で終了し、0円の継続請求を作りません。

販売者都合で開発製品を納品できない場合、納品前に限り初期費用を全額返金します。支払日からの日数で制限しません。お客様の任意解約を理由とする無条件の返金や納品後の初期費用返金は行いません。詳しくは返金についてをご確認ください。法令上認められる権利を制限するものではありません。

製品・会社データ

製品のコードは共通で管理し、会社ごとの設定・業務データを分離します。製品の公開掲載への同意は任意で、不同意でも非公開条件の開発Aを申し込めます。追加の同意なしに他社を非公開製品へ合流させません。掲載前には権利・秘密・品質を確認します。

本人は退会できます。最後の会社管理者は交代または会社閉鎖が必要です。会社閉鎖は全製品停止・精算後に行い、同意のうえ会社別設定と業務データを削除し、全メンバーの所属を解除します。法定保管が必要な取引記録は保持します。

規約変更とお問い合わせ

規約を変更する場合は変更内容と適用時期を案内します。お問い合わせは会社管理画面、または https://genslack.com/support で受け付けます。